Chères.ers client.e.s,
Nos prix augmentent, nos ruptures de stocks aussi. Ça ne fait plaisir à personne.
Pas à vous, et même si ça peut vous surprendre, à nous non plus.
Ce coût supplémentaire lors de vos achats ne profite ni à nos collaborateurs, ni à nos conseillers.ères, ni à nos innovations, ni à notre entreprise en général.
Non, il vient tout juste payer le coût actuel de nos produits.
Les ressources fabriquées diminuent. Les délais s’allongent. Les prix flambent.
Cette maudite pandémie ne se lasse pas de nous surprendre. La crise Covid internationale est loin d’être rose actuellement, et elle a des conséquences qu’on n’avait pas forcément vues venir.
Faire venir nos matières premières par la mer nous coûte, 560% plus cher que l’an dernier. Ce chiffre semble difficile à croire, mais à côté de ça, l’augmentation du prix du carburant semble presque dérisoire… presque.
Non, l’industrie n’est pas revenue à la normale.
Des confinements dans le monde, il y en a encore. Cela fait moins de gens pour produire, donc moins de ressources produites. Et selon la loi du marché sur l’évolution de l’offre et la demande qui nous dépasse totalement : tout ce qui est rare est cher.
En prime, certains pays ont eu la bonne idée de monopoliser les ressources, de faire plus de stocks qu’ils n’en n’avaient besoin… pour les revendre à prix d’or. Cela ne fait qu’accentuer ce cercle vicieux qui ne profite qu’à une poignée de personnes au détriment de milliards d’autres.
Les prix atteignent des niveaux astronomiques : sur les matières premières pour nos consommables, les articles de conditionnement, le fil polyester pour nos microfibres, le papier pour le packaging, et cela dépasse l’entendement sur les matières recyclées devenues inaccessibles.
Nous nous efforçons aussi de maintenir la relation de confiance et de responsabilité avec nos fournisseurs, qui essaient avec nous de limiter et d’éponger tant bien que mal ces augmentations que nous subissons. Nous nous devons d’être à l’écoute de nos partenaires, et de continuer à se soutenir mutuellement malgré ces conditions.
Alors voilà, nos prix augmentent, et on voulait vous expliquer pourquoi en toute transparence, car vous avez le droit de comprendre.
Nous comprenons et partageons la frustration de nos clients concernant ces ruptures de stocks et ces hausses de prix qui en découlent. Nous aimerions sincèrement pouvoir faire autrement, mais c’est le seul moyen à présent pour pérenniser notre activité et celles de nos conseillères.ers.
Vraiment, comme beaucoup d’entre vous, on voudrait que tout redevienne comme avant, mais nous n’avons pas d’autre choix que de nous adapter.
Nous donnons le maximum avec notre réseau de conseillères.ers pour compenser au mieux cette situation et trouver des solutions afin de minimiser l’impact de cette situation. Certains d’entre vous nous soutiennent depuis nos débuts en 1998, et nous vous en remercions sincèrement, ça compte encore plus depuis que nos vies à tous se sont un poil compliquées depuis la crise COVID. Nous avons conscience de tous vos efforts et on espère malgré tout, garder notre place au chaud dans votre cœur. ❤️
Prenez soin de vous.
9 commentaires
Je suis très satisfaite des produits h20 mais pitié arrêtez de mentir et de dire que c’est écologique dans la fabrication puisque la plupart de vos articles sont importés de l’étranger c’est écologique ça ?
Véronique
Bonjour, Conseillère et cliente depuis plusieurs mois.. Je vis déjà 2 augmentations.. je n'ai commencé qu'en août.. J'ai déjà du mal à consommer moi même dû aux prix. là je vais avoir du mal très sincèrement ! La qualité est là oui "MAIS" les prix sont déjà très élevés mais là au nouveau catalogue il y aura encore une augmentation J'ai déjà plusieures clientes qui ne veulent pas renouveler dû aux tarifs. Je ne vois pas la future augmentation avec un bon oeil ... Pourtant j'aime H2o at home ... à voir ..je suis dubitative sur mes futures ventes pour le prochain catalogue..
Hebert
Bonjour, Pourquoi ne pas créer un système de récupération des emballages genre oxypur, lessives liquides, produits vaisselles etc pour les réutiliser, si la conseillère qui fait l’atelier les récupère, ça éviterais d’en re fabriquer à chaque fois … et plus de hausse des prix qui vont vous faire perdre des clients qui n’ont pas spécialement envie d’arrêter…
Ramoul lydia
Une petite carte/étiquette avec un qr code pour l'explication des produits
Vinclaire
Bonjour, les matières premières viennent elles de chine pour arriver par la mer ? Serait-il judicieux de transférer ce surcoût sur une fabrication française ou européenne ?
Julian fabienne
Bonjour :) Nos consommables sont fabriqués en France, mais nos matières premières textiles en microfibre proviennent d'Asie, car le savoir-faire provient du Japon et il n'y a pas de fournisseur équivalent en France. Nous sommes donc soumis au transport maritime pour le textile. Toutefois ces textiles sont ensuite travaillés dans notre centre de fabrication européen.
Juliette
toujours avec vous VLV
lo verde
Bonjour J’adore H2o et ça fait quelques années que j’utilise vos produits. Et depuis tout ce temps beaucoup de questions me viennent. Vous vous dites écologique et bon pour la planète (et je suis d’accord avec ça), pourquoi pas continuer ainsi en essayent de supprimer les sacs, actuellement nous avons tous chez des sacs réutilisables (que ce soit plastique recyclé ou tissus ou sacs cabas) alors certes ça fait moins top mais après moi j’arriverai à comprendre surtout qu’on accumule une pile de sac kraft. Et après pourquoi pas essayer de supprimer tous les papiers qui entourent les essuies vaisselle, les microfibres… soit rien mettre ou sinon un bout de ficelle mais ça fait plus de manutention Et je pense qu’on peut trouver d’autres astuces et pourquoi pas demander à vos clients des idées pour essayer de faire baisser les prix et éviter plus de pollution. A bon entendeur, merci de m’avoir lu ;).
Cassandre
Bonjour :) Merci pour votre commentaire. Nous travaillons pour limiter, réduire et éviter au maximum l'utilisation des emballages, et nous utilisons dès que possible les matières recyclables. Toutefois nous sommes soumis aux contraintes liés aux transports, et l'emballage est parfois nécessaire pour protéger le produit. Nous sommes également dans l'obligation de fournir les mentions obligatoires du produit, ce qui nécessite bien souvent une étiquette.
Juliette